Αρθρο

Τι είναι το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και γιατί είναι σημαντικό;

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει κυριαρχήσει στην αρχή από την ίδρυσή του, ποτέ δεν παρασύρεται ακόμη και όταν οι νεότερες μορφές μάρκετινγκ έγιναν δημοφιλείς στους εμπόρους ηλεκτρονικού εμπορίου. Εξαιτίας αυτού, το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει γίνει σταθερός πάροχος μετατροπών για πολλές μικρές, μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις. Κόλαση, υπάρχουν ακόμη μαθήματα μάρκετινγκ μέσω email , διαδικτυακά σεμινάρια και συνέδρια σε όλο τον κόσμο για να βοηθήσουν τους ανθρώπους με τους CRO μέσω email . Εάν δεν συμμετέχετε σε αυτό το αξιόπιστο κανάλι ψηφιακού μάρκετινγκ στη στρατηγική μάρκετινγκ που χρησιμοποιείτε, πρέπει να ξεκινήσετε σήμερα.





Δημοσίευση περιεχομένων

Μην περιμένετε να το κάνει κάποιος άλλος. Προσλάβετε τον εαυτό σας και ξεκινήστε να καλείτε τα πλάνα.





Ξεκινήστε δωρεάν

Τι είναι το Email Marketing;

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένα κανάλι μάρκετινγκ όπου οι εταιρείες στέλνουν email με εμπορικό υλικό σε μια λίστα ατόμων που έχουν εγγραφεί στην καμπάνια μάρκετινγκ email τους. Ο στόχος του μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι να οδηγήσει τα άτομα στον ιστότοπο μιας εταιρείας ή να αγοράσει από έναν πωλητή. Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξελίχθηκε ταχέως τα τελευταία χρόνια, έτσι ώστε τώρα να μπορούμε να εξατομικεύουμε το περιεχόμενο εντός των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να δημιουργούμε είδη κοινού με υψηλή τμηματοποίηση.

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθεί να αποτελεί μία από τις πιο οικονομικές και ψηφιακές μορφές μάρκετινγκ που είναι πλούσιες σε μετατροπές σήμερα. Σίγουρα, κοινωνικά μέσα, SEO και ΔΕΗαπό τότε έχουν έρθει και ενθουσιάστηκαν οι έμποροι, αλλά μην ξεγελιέστε! Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ισχυρό, χαμηλού προϋπολογισμού , και αποφέρει εξαιρετικά αποτελέσματα στο κατάστημα αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου.


OPTAD-3
ερωτηματολόγιο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για πελάτες

Πώς λειτουργεί το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Σαν μορφή άμεσου μάρκετινγκ , μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως μορφή επικοινωνίας μεταξύ της εταιρείας σας και του κοινού σας, προκειμένου να βελτιώσετε τη σχέση σας με την πάροδο του χρόνου. Ο στόχος του μάρκετινγκ μέσω email είναι η αύξηση των μετατροπών στον ιστότοπό σας και σε βελτιώστε την αφοσίωση των πελατών , τόσο για νέους όσο και για νέους πελάτες.

πώς να συνδεθείτε στο κανάλι youtube

πιστοί πελάτες

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να έχει πολλές διαδικασίες, αλλά το πιο σημαντικό πρώτο βήμα είναι η ανάπτυξη μιας λίστας ατόμων που θέλουν να λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία σας. Αυτό μπορεί να είναι μέσω της εφαρμογής ενός πλαισίου εγγραφής στον ιστότοπό σας ή της συλλογής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθ 'όλη τη διαδικασία πώλησης. Για εταιρείες που πωλούν σε πελάτες εντός της ΕΕ, υπάρχουν ορισμένοι κανονισμοί που πρέπει να τηρούνται πριν μπορέσετε να αρχίσετε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους πελάτες.

Αφού συλλέξετε μια λίστα ατόμων για αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρέπει να δημιουργήσετε μια στρατηγική για την ανταλλαγή πληροφοριών με αυτά τα άτομα. Είτε θέλετε να μοιραστείτε έναν κωδικό έκπτωσης, νέα προϊόντα ή γενικές πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία σας, ένα στρατηγική μάρκετινγκ μέσω email είναι απαραίτητο για να διασφαλιστεί ότι δεν στέλνετε τις ίδιες πληροφορίες σε άτομα δύο φορές.

Κατά τη δημιουργία ενός email για αποστολή στην ομάδα συνδρομητών σας, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει ένα παρότρυνση για δράση (CTA) εντός του κειμένου , με τη χρήση ενός κουμπιού που ξεχωρίζει και παρέχει τη δυνατότητα προώθησης του email σε έναν φίλο εύκολα. Επίσης, φροντίστε να συμμορφωθείτε με GDPR κανόνες εάν ορισμένοι από τους συνδρομητές σας είναι εγκατεστημένοι στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Γιατί είναι σημαντικό το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Ας δούμε μερικά στατιστικά στοιχεία που δείχνουν τη σημασία του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σύμφωνα με το Direct Marketing Association, έχετε 42 $ για κάθε 1 $ που ξοδεύετε στο μάρκετινγκ μέσω email ! Αυτό είναι απίστευτο. Καμία άλλη μορφή ψηφιακού μάρκετινγκ δεν έχει τόσο υψηλή απόδοση επένδυσης. Έτσι την επόμενη φορά που θα αναρωτηθείτε, 'Τι είναι το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;' να θυμάστε ότι είναι ένας οικονομικός τρόπος για να διαφημίσετε το μικρό διαδικτυακό σας κατάστημα που σας προσφέρει πολύ καλή απόδοση επένδυσης .

πώς μπορώ να φτιάξω ένα gif;

Μετρήσεις μάρκετινγκ μέσω email με μια ματιά

Υπάρχουν πολλά διαφορετικές μετρήσεις μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούν οι χρήστες να αναφέρετε την επιτυχία μιας καμπάνιας. Αυτές οι μετρήσεις είναι:

  • Ανοιχτή τιμή : Ο αριθμός των ατόμων που ανοίγουν το email σας σε σύγκριση με τον συνολικό αριθμό των email που στάλθηκαν.
  • Αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων (CTR) : Ο αριθμός των ατόμων που έκαναν κλικ σε κάτι μέσα στο email σας σε σύγκριση με εκείνους που άνοιξαν το email σας.
  • Συναλλαγματική ισοτιμία : Το ποσοστό των ατόμων που αγόρασαν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία από εσάς αφού κάνατε κλικ από το email σας.
  • Ποσοστό αναπήδησης : Ο αριθμός των ατόμων που κάνουν κλικ έξω από το email σας χωρίς αλληλεπίδραση οπουδήποτε μέσα.
  • Εγγραφή : Η ποσοστιαία αύξηση / μείωση των συνδρομητών που προστέθηκαν στη λίστα μάρκετινγκ email σας για μια χρονική περίοδο
  • Ποσοστό απεγγραφής : Το ποσοστό των συνδρομητών που διαγράφονται από μια συγκεκριμένη καμπάνια ή για μια χρονική περίοδο.

Τι είναι μια καλή ανοιχτή τιμή για το μάρκετινγκ μέσω email

Ανάλογα με τη βιομηχανία σας ένα καλό ανοιχτό ποσοστό θα μπορούσε να είναι οπουδήποτε μεταξύ 14 και 27% . Εάν το ανοιχτό σας ποσοστό καθυστερεί, μπορείτε να δοκιμάσετε νέες μορφές για τις γραμμές του θέματος, ώστε να προσελκύσετε περισσότερους ανθρώπους να ανοίξουν τα μηνύματά σας ή να βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματά σας δεν εμπίπτουν σε φακέλους ανεπιθύμητων συνδρομητών. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να αυξήσετε την ανοιχτή τιμή σας, αλλά το πιο σημαντικό πρώτο βήμα είναι να αναρωτηθείτε εάν στέλνετε πολύτιμες πληροφορίες στους συνδρομητές. Εάν η απάντηση είναι όχι, πρέπει να αλλάξετε τη στρατηγική σας. Εάν ναι, μπορείτε να αρχίσετε να κοιτάτε τα διάφορα στοιχεία του email σας και να αλλάζετε τον τρόπο με τον οποίο κάνετε τα πράγματα αργά για να δείτε τι κάνει τη διαφορά στην ανοιχτή τιμή σας.

Τα πλεονεκτήματα του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  • Καλή απόδοση επένδυσης

Όπως έχουμε ήδη συζητήσει, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει εξαιρετική απόδοση επένδυσης (ROI) εάν γίνει σωστά. Όταν αφιερώσετε χρόνο για να παρακολουθήσετε τα αποτελέσματα των καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, μπορείτε να μάθετε ακριβώς τι είναι η απόδοση επένδυσης και να αποφασίσετε εάν πρέπει να βελτιώσετε αυτόν τον αριθμό ή να γιορτάσετε τις μεγάλες σας νίκες.

  • Ικανότητα παρακολούθησης

Χρησιμοποιώντας δωρεάν εργαλεία όπως το Google Analytics, μπορείτε να παρακολουθείτε τα άτομα που κάνουν κλικ στον ιστότοπό σας από τις καμπάνιες email σας. Αυτό μπορεί να γίνει δημιουργώντας παρακολουθούμενες διευθύνσεις URL, μέσω του Google URL Builder ή χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους που θα εισαγάγει ειδικά URL, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τη δημιουργία του δικού σας.

Όταν στέλνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όλη η επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας που προέρχεται από αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα εγγραφεί στο Google Analytics ως πηγή «Email». Από εκεί μπορείτε να παρακολουθείτε τον αριθμό των επισκεπτών που μετατρέπουν ή ολοκληρώνουν έναν στόχο, εάν τους έχετε ρυθμίσει στο λογαριασμό σας στο Google Analytics.

πηγή μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Google Analytics

  • Δυνατότητα αυτοματοποίησης

Λογισμικό μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως Σταθερή επαφή ή GetResponse σας δίνουν την επιλογή να αυτοματοποιήσετε καμπάνιες μέσω email, ώστε να μην χρειάζεται να πατήσετε ένα κουμπί για να σταλεί μια καμπάνια. Αντ 'αυτού, μπορείτε να προγραμματίσετε την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή και θα σταλεί ανεξάρτητα από το αν είστε μπροστά στον υπολογιστή σας ή όχι. Η ομορφιά παρόχων υπηρεσιών email όπως αυτές είναι ότι μπορείτε να δημιουργήσετε διαδρομές καμπάνιας που μπορούν να περάσουν νέοι συνδρομητές, οι οποίες μπορούν να αυτοματοποιηθούν έτσι ώστε όταν ένας νέος συνδρομητής να προστεθεί σε μια λίστα email θα λάβει email χωρίς να χρειάζεται να πιέσετε να στείλετε.

5 συμβουλές για καλύτερο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

1. Δημιουργήστε τη λίστα συνδρομητών σας

Είναι τόσο σημαντικό που εσύ δημιουργήστε μια λίστα συνδρομητών που θα αλληλεπιδρά με το περιεχόμενό σας. Όταν δεν προσλαμβάνετε νέους συνδρομητές, οι παραλήπτες σας θα αρχίσουν να καταργούν την εγγραφή τους ή θα σταματήσουν να αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας και γρήγορα οι καμπάνιες σας θα γίνουν επιτυχημένες σε παλιές. Αντ 'αυτού, προσθέστε ένα πλαίσιο συνδρομητή στον ιστότοπό σας, προσθέστε ένα κουμπί εγγραφής κατά τη διαδικασία παραγγελίας και ζητήστε από τους οπαδούς των κοινωνικών μέσων σας να εγγραφούν στη λίστα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Με αυτόν τον τρόπο θα έχετε μια συνεχή εισροή συνδρομητών για να αλληλεπιδράσετε.

πώς να ρυθμίσετε μια σελίδα θαυμαστών στο facebook

τι-είναι-email-marketing-κοινό

2. Εξατομικεύστε το περιεχόμενό σας

Όταν στέλνετε μια καμπάνια μέσω email σε οποιαδήποτε ομάδα, η έρευνα έδειξε ότι η εξατομίκευση του περιεχομένου στον πελάτη αυξάνει τις μετατροπές και βοηθά στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης με το κοινό σας. Σύμφωνα με τον Epsilon Το 80% των καταναλωτών είναι πιο πιθανό να αγοράσουν από εσάς όταν τους παρέχετε μια εξατομικευμένη εμπειρία. Η εξατομίκευση περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα επιλογών όπως η προσθήκη του ονόματος του συνδρομητή κατά το άνοιγμα του μηνύματος ή η προσαρμογή του περιεχομένου σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάλογα με τις προηγούμενες αγορές του πελάτη σας.

3. Τμηματοποιήστε το κοινό σας

Η κατάτμηση του κοινού σας σημαίνει ότι τοποθετείτε τους συνδρομητές σε προσεκτικά επιμελημένες λίστες. Αυτές οι λίστες μπορούν να βασίζονται σε παραμέτρους όπως στο δημογραφικά, ψυχογραφικά , κατάσταση συνδρομητή ή προϊόντα που αγοράστηκαν. Όταν το κάνετε αυτό με τις λίστες email σας, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι παρέχετε προσαρμοσμένο περιεχόμενο στους συνδρομητές σας που θα οδηγήσει σε καλύτερα ποσοστά μετατροπών. Το Campaign Monitor δηλώνει ότι οι έμποροι που χρησιμοποίησαν οι τμηματοποιημένες καμπάνιες σημείωσαν αύξηση κατά 760% στα έσοδα . Αυτή είναι μια τεράστια συμβουλή για να ενεργήσετε όταν αρχίσει να αναπτύσσεται η λίστα email σας.

4. Δοκιμή και βελτιστοποίηση

Με τη δυνατότητα παρακολούθησης της επιτυχίας της καμπάνιας, είναι τόσο σημαντικό να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσετε τις μελλοντικές καμπάνιες. Για παράδειγμα, αν διαπιστώσετε ότι το CTR σας είναι χαμηλότερο από τον μέσο όρο του κλάδου, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε τις δοκιμές A / B διαφορετικές γραμμές θέματος για να βρείτε τη σωστή μορφή για να αυξήσετε το CTR στο κοινό σας. Ή μπορεί να διαπιστώσετε ότι οι συνδρομητές κάνουν κλικ στον ιστότοπό σας, αλλά δεν αγοράζουν ποτέ από εσάς, ώστε το περιεχόμενο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας να μην είναι αρκετά δελεαστικό για τους συνδρομητές να θέλουν να αγοράσουν από εσάς. Για αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε να συμπεριλάβετε έναν κωδικό έκπτωσης ή μια προσφορά περιορισμένου χρόνου ή να δοκιμάσετε διαφορετικά CTA για να δείτε εάν αυτό θα επηρεάσει το ποσοστό μετατροπών σας.

5. Δημιουργήστε ένα ημερολόγιο email

Όταν η λίστα συνδρομητών email σας αυξάνεται στο μέγεθος που δεν μπορείτε να θυμηθείτε ολόκληρη τη λίστα, είναι καιρός να δημιουργήσετε ένα ημερολόγιο email όπου μπορείτε να προγραμματίσετε τις καμπάνιες email να βγουν, επισημαίνοντας σε ποιον θα πρέπει να σταλούν και το περιεχόμενο μέσα σε αυτές. Στη συνέχεια, μπορείτε να δημιουργήσετε περιεχόμενο εκ των προτέρων και να προγραμματίσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να έχετε περισσότερο χρόνο να αφιερώσετε στη βελτιστοποίηση του ιστότοπού σας και να εστιάσετε στην αύξηση των πωλήσεων. Επιπλέον, μπορείτε δημιουργία email ενεργοποίησης για άτομα όταν εγγράφονται για πρώτη φορά στη λίστα email σας ή πραγματοποιούν μια πώληση, έτσι ώστε να λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εσάς, ακόμη και αν αποφασίσετε να λάβετε λίγες ημέρες από το dropshipping. Ο Neil Patel αναφέρει ότι « Τα email ενεργοποίησης έχουν 152% υψηλότερο ανοιχτό ποσοστό σε σύγκριση με τα παραδοσιακά email. Είναι ένα πολύτιμο εργαλείο επικοινωνίας και μετατρέπουν τους αγοραστές παραθύρων σε δια βίου πελάτες ». Με αυτήν την περίπτωση, ποιος δεν θα ήθελε να ρυθμίσει τα email ενεργοποίησης ως μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ email τους.

πώς να βρείτε διαφημιζόμενες διαφημίσεις στο Facebook

Μάρκετινγκ μέσω email με λίγα λόγια

Οπότε το έχετε. Το μάρκετινγκ μέσω email είναι ένα σύνθετο κανάλι ψηφιακού μάρκετινγκ με πολλούς τομείς που πρέπει να σκεφτείτε, από την εξατομίκευση έως το CTR, έως την ενεργοποίηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αλλά ένα πράγμα είναι σίγουρο, αυτή η μορφή περιεχομένου έχει ξεπέρασε τα αντίστοιχα του ψηφιακού μάρκετινγκ ξανά και ξανά από την άποψη ότι είναι κανάλι δημιουργίας κερδών. Αν ψάχνετε να αυξήσετε τις διαδικτυακές πωλήσεις και έχετε λίγο χρόνο να επενδύσετε στο μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να ξοδέψετε χρόνο σύμφωνα με την έρευνά μας.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα θέλατε να μάθετε περισσότερα και επιθυμείτε να συμπεριληφθεί σε αυτό το άρθρο; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω!



^