Βιβλιοθήκη

Πώς να δημιουργήσετε ένα πρόγραμμα μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων από το μηδέν

Όταν πήγα για αναρρίχηση για πρώτη φορά, δεν είχα ιδέα τι έκανα. Οι φίλοι μου και εγώ ήμασταν πλήρεις αρχάριοι σχετικά με τα σχοινιά και τις ραπάλ και κάθε άλλο κομμάτι της ορολογίας και της τεχνικής που συμβαίνει με την αναρρίχηση. Είδαμε άλλους να το κάνουν εντυπωσιακά. Ήμασταν ενθουσιασμένοι με τη σκέψη να φτάσουμε στην κορυφή του τείχους αναρρίχησης που δεν είχαμε ιδέα πώς να φτάσουμε εκεί.



Θα φανταζόμουν ότι στρατηγική μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων θα μπορούσε να αισθανθεί τον ίδιο τρόπο.

Εάν ξεκινάτε από το τετράγωνο πρώτο, μπορεί να αισθάνεστε ίσα μέρη συναρπαστικά και συντριπτικά. Ξέρετε τι θέλετε να κάνετε και γιατί. Μπορείτε να δείτε ότι άλλοι ανέβηκαν στο βουνό των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης. Έχετε λίγες ιδέες για το πώς να φτάσετε εκεί.





Θα βοηθούσε να έχουμε ένα σχέδιο.

Έχουμε μοιραστεί στο παρελθόν σχετικά με διάφορα μέρη μιας στρατηγικής κοινωνικών μέσων— τα δεδομένα και την έρευνα και προσωπική εμπειρία πίσω τι λειτουργεί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης .


OPTAD-3

Τώρα είμαστε στην ευχάριστη θέση να τα βάλουμε όλα σε ένα συνεκτικό, βήμα προς βήμα σχέδιο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ξεκινήσετε. Εάν χρειάζεστε ένα πρόγραμμα μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, ξεκινήστε εδώ.

Infographic σχέδιο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Σχέδιο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων

Ξεκινώντας από το ισόγειο και χτίζοντας, εδώ είναι η επισκόπηση μας για το πώς να δημιουργήσετε ένα σχέδιο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων από το μηδέν.

Μου αρέσει να σκέφτομαι αυτό το σχέδιο σαν οδικό ταξίδι. Ξεκινήστε δείχνοντας τον εαυτό σας προς τη σωστή κατεύθυνση και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο θα φτάσετε εκεί, ελέγχετε τακτικά για να βεβαιωθείτε ότι είστε σε καλό δρόμο και να διασκεδάσετε.

Βήμα 1: Επιλέξτε τα κοινωνικά σας δίκτυα

Βήμα 2: Συμπληρώστε τα προφίλ σας εντελώς

Βήμα 3: Βρείτε τη φωνή και τον τόνο σας

Βήμα 4: Επιλέξτε τη στρατηγική δημοσίευσής σας

Βήμα 5: Αναλύστε και δοκιμάστε

Βήμα 6: Αυτοματοποιήστε και δεσμεύστε

Διαχωριστικό ενότητας


Βήμα 1: Ποιοι ιστότοποι κοινωνικών μέσων πρέπει να χρησιμοποιήσετε

Βήμα 1: Επιλέξτε τα κοινωνικά σας δίκτυα

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι τόσο ομοιογενή από δίκτυο σε δίκτυο όσο και η σόδα ποπ από μάρκα σε μάρκα. Σίγουρα, όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά Google+ και Κελάδημα θα μπορούσε επίσης να είναι το Mountain Dew και το Pepsi. Κάθε δίκτυο είναι μοναδικό, με τις δικές του βέλτιστες πρακτικές, το δικό του στυλ και το δικό του κοινό.

Πρέπει να επιλέξετε τα κοινωνικά δίκτυα που ταιριάζουν καλύτερα στη στρατηγική σας και τους στόχους που θέλετε να πετύχετε στα κοινωνικά μέσα.

Δεν χρειάζεται να είστε σε όλους - μόνο αυτά που σας ενδιαφέρουν και το κοινό σας.

Κάποια πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη σας μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλέξετε όχι μόνο οι οποίες κοινωνικά δίκτυα για να δοκιμάσετε αλλά και πόσα να δοκιμάσει.

Κοινό - Πού το κάνεις δυνητικοί πελάτες παρέα ; Ποιο κοινωνικό δίκτυο έχει τα σωστά δημογραφικά στοιχεία;

Χρόνος - Πόσος χρόνος μπορείτε να αφιερώσετε σε ένα κοινωνικό δίκτυο; Προγραμματίστε τουλάχιστον μία ώρα την ημέρα ανά κοινωνικό δίκτυο, τουλάχιστον στην αρχή. (Μόλις ξεκινήσετε, εργαλεία όπως Ρυθμιστής μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε λίγο χρόνο.)

Πόροι - Με ποιο προσωπικό και δεξιότητες πρέπει να εργαστείτε; Τα κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook τονίζουν ποιοτικό περιεχόμενο . Οπτικά κοινωνικά δίκτυα όπως Pinterest και Ίνσταγκραμ απαιτώ εικόνες και βίντεο . Έχετε τους πόρους για να δημιουργήσετε ό, τι χρειάζεται;

Για το πρώτο μέρος αυτής της απόφασης, μπορείτε να αναφέρετε την έρευνα κοινού και τα δημογραφικά στοιχεία από έρευνες όπως αυτές που διεξήγαγε η Pew Research. Για παράδειγμα, η Pew διαθέτει πλήρη δεδομένα, που συλλέχθηκαν πέρυσι, για το δημογραφικά στοιχεία για Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn και Pinterest . Ακολουθεί μια παράλληλη σύγκριση των δημογραφικών στοιχείων των μεγάλων πλατφορμών κοινωνικών μέσων.

Δημογραφικά στοιχεία πλατφόρμας κοινωνικών μέσων

Για τα δημογραφικά στοιχεία του χρήστη Snapchat, μπορείτε να το δείτε ' Ποιος είναι όμως στο Snapchat; Δημοσίευση ιστολογίου από το Snapchat.

Διαχωριστικό ενότητας


Βήμα 2: Συμπληρώστε εντελώς τα προφίλ σας

Βήμα 2: Συμπληρώστε εντελώς τα προφίλ

Ένας από τους μηνιαίους ελέγχους μας εδώ στο Buffer είναι να επισκεφτείτε καθένα από τα προφίλ κοινωνικών μέσων μας και να βεβαιωθείτε ότι οι φωτογραφίες προφίλ μας, φωτογραφίες εξωφύλλου , ήταν και οι πληροφορίες προφίλ είναι ενημερωμένες και πλήρεις. Είναι ένα βασικό μέρος για μας έλεγχος κοινωνικών μέσων . Ένα ολοκληρωμένο προφίλ δείχνει επαγγελματισμό, συνεκτική καθιέρωση επωνυμίας και ένα μήνυμα στους επισκέπτες ότι ενδιαφέρεστε σοβαρά να ασχοληθείτε.

Τα προφίλ θα απαιτούν δύο μέρη: γραφικά και κείμενο .

Για οπτικά, στοχεύουμε στη συνέπεια και την εξοικείωση με τα γραφικά που χρησιμοποιούμε στα κοινωνικά μέσα . Η φωτογραφία προφίλ μας στο Instagram ταιριάζει με τη φωτογραφία προφίλ μας στο Facebook. Η φωτογραφία εξωφύλλου μας στο Twitter είναι παρόμοια με το εξώφυλλο μας στο LinkedIn.

Για να δημιουργήσετε αυτές τις εικόνες, μπορείτε να συμβουλευτείτε το a διάγραμμα μεγέθους εικόνας κοινωνικών μέσων που θα σας δείξει την ακριβή ανάλυση των διαστάσεων για κάθε φωτογραφία σε κάθε δίκτυο. Για ακόμη πιο εύκολη στιγμή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο όπως Κρίλο ή Κάναβα , που συνοδεύεται από προκαθορισμένα πρότυπα που ορίζουν τα κατάλληλα μεγέθη για εσάς.

Επιλογές φωτογραφίας εξωφύλλου Crello

Για κείμενο, η κύρια περιοχή για προσαρμογή είναι η ενότητα βιογραφικών / πληροφοριών. Δημιουργία βιογραφικού επαγγελματικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να χωριστεί σε έξι απλούς κανόνες.

  1. Εμφάνιση, μην πείτε: 'Τι έχω κάνει' λειτουργεί καλύτερα καλύτερα από το 'Who I am'
  2. Προσαρμόστε τις λέξεις-κλειδιά σας στο κοινό σας
  3. Διατηρήστε τη γλώσσα φρέσκια αποφύγετε λέξεις-κλειδιά
  4. Απαντήστε στην ερώτηση των πιθανών οπαδών σας: 'Τι είναι αυτό για μένα;'
  5. Να είστε προσωπικοί και προσωπικοί
  6. Επισκεφτείτε συχνά
Διαχωριστικό ενότητας


Βήμα 3: Βρείτε τη φωνή και τον τόνο μάρκετινγκ

Βήμα 3: Βρείτε τη φωνή και τον τόνο σας

Ο πειρασμός σε αυτό το σημείο μπορεί να είναι να πηδήξουμε δεξιά και να αρχίσουμε να μοιραζόμαστε. Ένα ακόμη βήμα πριν το κάνετε. Η εισβολή σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα είναι πιο επικεντρωμένη και πιο συγκεκριμένη εάν το καταφέρετε μια φωνή και τόνο για το περιεχόμενό σας αμέσως από το ρόπαλο.

Για να το κάνετε αυτό, θα μπορούσατε να αφιερώσετε χρόνο να έρθετε άνθρωποι μάρκετινγκ και συζητώντας τα καλύτερα σημεία της δήλωσης αποστολής σας και της πελατειακής βάσης. Όλα αυτά είναι καλά και καλά. Αλλά για ένα πρόγραμμα μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων που μόλις ξεκινά, μπορείτε να κάνετε αυτή τη διαδικασία λίγο πιο εύκολη.

Ξεκινήστε με ερωτήσεις όπως αυτές:

  • Εάν η επωνυμία σας ήταν άτομο, τι είδους προσωπικότητα θα είχε;
  • Εάν η επωνυμία σας ήταν άτομο, ποια είναι η σχέση τους με τον καταναλωτή; (προπονητής, φίλος, δάσκαλος, μπαμπάς κ.λπ.)
  • Περιγράψτε στα επίθετα τι δεν είναι η προσωπικότητα της εταιρείας σας.
  • Υπάρχουν εταιρείες που έχουν παρόμοια προσωπικότητα με τη δική σας; Γιατί είναι παρόμοια;
  • Πώς θέλετε οι πελάτες σας να σκεφτούν την εταιρεία σας;

Στο τέλος αυτής της άσκησης, θα πρέπει να καταλήξετε σε μια χούφτα επίθετα που περιγράφουν τη φωνή και τον τόνο του μάρκετινγκ σας. Σκεφτείτε το για να σας κρατήσει σε καλό δρόμο:

πώς να αυξήσετε την αφοσίωση στη σελίδα του facebook

Η φωνή είναι ο τόνος δήλωσης αποστολής είναι η υλοποίηση αυτής της αποστολής.

Το MailChimp έχει δημιουργήσει έναν αυτόνομο ιστότοπο απλά για τη φωνή και τον τόνο του . Ακολουθεί ένα παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο εφαρμόζουν αυτές τις ιδιότητες στην επικοινωνία τους:

MailChimp φωνή και τόνος

Καλλιεργήστε μια φωνή που ευχαριστεί τους πελάτες σας, τότε οι πελάτες σας θα ενθουσιαστούν για να διαδώσουν την αγάπη για εσάς.

Διαχωριστικό ενότητας


Βήμα 4: Επιλέξτε τη στρατηγική δημοσίευσής σας

Βήμα 4: Επιλέξτε τη στρατηγική δημοσίευσής σας

Τι είναι το ιδανικό ποσό για δημοσίευση ανά ημέρα ; Πως συχνά πρέπει να δημοσιεύετε ; Πότε πρέπει να δημοσιεύσετε ; Τι πρέπει να δημοσιεύσετε ; Η απλή χρυσή, σιδερένια απάντηση για ερωτήσεις όπως αυτές είναι:

Εξαρτάται.

Τόσο μεγάλο μέρος της εμπειρίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αφορά το μεμονωμένο κοινό σας και τη θέση σας. Αυτό που λειτουργεί για εσάς μπορεί να μην λειτουργεί για μένα και ποτέ δεν θα γνωρίζετε μέχρι να το δοκιμάσετε (θα προσπαθήσουμε στο βήμα 5).

Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν αρκετά καλά δεδομένα και πληροφορίες σχετικά με το πού να ξεκινήσετε. Εδώ βρήκαμε ότι είναι καλά πηδώντας βαθμούς.

Τι πρέπει να δημοσιεύετε;

Τα βίντεο είναι ιδανικά για αφοσίωση.

Η ώθηση προς το περιεχόμενο βίντεο έχει πολλά ανεκδοτικά στοιχεία - καθώς περιηγείστε στο δικό σας Ροή ειδήσεων στο Facebook και το χρονοδιάγραμμα του Twitter, είναι πιθανό να βλέπετε βίντεο παντού. Υπάρχει δεδομένα για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας αυτής της τάσης : Οι αναρτήσεις βίντεο λαμβάνουν περισσότερες προβολές, κοινές χρήσεις και επισημάνσεις 'Μου αρέσει' από οποιονδήποτε άλλο τύπο ανάρτησης. Και δεν είναι καν κοντά.

Στο Facebook, οι αναρτήσεις βίντεο έχουν υψηλότερη μέση αφοσίωση από τις αναρτήσεις συνδέσμων ή τις αναρτήσεις εικόνας, σύμφωνα με το Ο BuzzSumo που ανέλυσε 68 εκατομμύρια δημοσιεύσεις στο Facebook .

Τι πρέπει να δημοσιεύετε;

Στο Twitter, τα βίντεο είναι έξι φορές πιο πιθανό να ανανεωθούν από τις φωτογραφίες και τρεις φορές πιο πιθανό να επαναληφθούν από GIF , σύμφωνα με Κελάδημα .

Αν θέλετε να ξεκινήσετε τη δημιουργία κοινωνικών βίντεο, δείτε εδώ τον οδηγό μάρκετινγκ βίντεο για τη δημιουργία επικού περιεχομένου στο Facebook, το Twitter και άλλα .

Η στρατηγική 4: 1

Τώρα που γνωρίζετε τι λειτουργεί, μπορείτε να τοποθετήσετε αυτούς τους διαφορετικούς τύπους ενημερώσεων σε μια συνεπή στρατηγική. Ένα από τα αγαπημένα μου συστήματα είναι αυτό χρησιμοποιείται από τον συνιδρυτή του Buffer Joel Gascoigne . Δουλεύει κάπως έτσι:

  1. Αρχισε με τα βασικά έξι είδη ενημερώσεων όλοι δημοσιεύουμε: Σύνδεσμοι, βίντεο, εικόνες, εισαγωγικά, αναδημοσιεύσεις, ενημερώσεις απλού κειμένου
  2. Επιλέξτε μια 'βασική' ενημέρωση , ένας μοναδικός τύπος που θα αποτελεί το μεγαλύτερο μέρος των μεριδίων σας
  3. Δημιουργήστε αναλογία κοινής χρήσης 4: 1 : για κάθε τέσσερις 'βασικές' ενημερώσεις, δημοσιεύστε έναν διαφορετικό τύπο για ποικιλία

Με αυτόν τον τρόπο οι ακόλουθοί σας γνωρίζουν τι να περιμένουν από εσάς και μπορείτε να βελτιώσετε την κοινή χρήση σας σε έναν συγκεκριμένο τύπο, καθιστώντας ευκολότερη την τελειοποίηση και τον πειραματισμό.

(Σημείωση: Ίσως δεν θέλετε να δημοσιεύσετε τις ίδιες ακριβώς ενημερώσεις σε καθένα από τα κοινωνικά σας δίκτυα. Εξετάστε το σύνταξη των ενημερώσεών σας με μοναδικό τρόπο για να συμπληρώσει τις βέλτιστες πρακτικές, τον πολιτισμό και τη γλώσσα κάθε δικτύου .)

Πόσο συχνά πρέπει να δημοσιεύετε;

Υπάρχουν πολλά ενδιαφέροντα δεδομένα εκεί έξω πόσο συχνά να δημοσιεύετε στα κοινωνικά μέσα . Ορισμένοι από τους παράγοντες που ενδέχεται να επηρεάσουν τη συγκεκριμένη συχνότητα κοινοποίησης ενδέχεται να περιλαμβάνουν τον κλάδο σας, την προσέγγιση χρηστών, τους πόρους σας και την ποιότητα των ενημερώσεών σας. Το κοινωνικό δίκτυο που χρησιμοποιείτε θα έχει και τις δικές του βέλτιστες πρακτικές.

Εάν οι χρήστες λατρεύουν τις ενημερώσεις σας, μπορείτε συνήθως να ξεφύγετε από την ανάρτηση περισσότερων.

Για έναν συγκεκριμένο αριθμό, ακολουθούν ορισμένες οδηγίες που έχουμε συγκεντρώσει βάσει ορισμένων πραγματικά χρήσιμων έρευνα για το πόσο συχνά δημοσιεύετε στα κοινωνικά μέσα .

  • Facebook - Μία ή δύο φορές την ημέρα
  • Ίνσταγκραμ - Μία ή δύο φορές την ημέρα
  • Ιστορίες Instagram - Οκτώ έως 16 ιστορίες, δύο φορές την εβδομάδα
  • Κελάδημα - Τρεις έως δέκα φορές την ημέρα
  • LinkedIn - Μία ή δύο φορές την ημέρα
  • Pinterest - Πέντε έως δέκα φορές την ημέρα
  • Snapchat - Πέντε έως 20 φορές την εβδομάδα
Πόσο συχνά πρέπει να δημοσιεύετε;

Πότε πρέπει να δημοσιεύετε;

Υπάρχουν πολλά τακτοποιημένα εργαλεία καταρτισμένη έρευνα χρονισμού από ιστότοπους όπως το Visual.ly, το Search Engine Watch και το Social Media Today για να δημιουργήσετε το υπέροχο οπτικό του. Ακολουθεί μια επισκόπηση του τι βρήκαν ως προς το χρονοδιάγραμμα (όλες οι ώρες είναι Ανατολική ώρα).

  • Κελάδημα - 1-3 μ.μ. καθημερινές
  • Facebook - 1-4μμ καθημερινές
  • LinkedIn - 7-8: 30πμ και 5-6μμ Τρίτη, Τετάρτη και Πέμπτη
  • Tumblr - 7-10μμ καθημερινές και 4μμ τις Παρασκευές
  • Ίνσταγκραμ - 5-6μ.μ. καθημερινές και 8μμ τις Δευτέρες με γλυκό σημείο στις 6μμ
  • Pinterest - 2-4μμ και 8-11μμ καθημερινές με τα σαββατοκύριακα να είναι τα καλύτερα
  • Google+ - 9-11 π.μ. καθημερινές
Ώρες δημοσίευσης κοινωνικών μέσων

Θα συνιστούσα να πειραματιστείτε με αυτές τις ώρες (στην τοπική σας ώρα) και με μερικές τυχαία επιλεγμένες ώρες καθώς ξεκινάτε.

Μόλις δημοσιεύσετε για λίγο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα δικά σας δεδομένα και εργαλεία όπως Insights Instagram , και Followerwonk προς την βρείτε την καλύτερη στιγμή για την επωνυμία σας για να δημοσιεύσετε και να βελτιώσετε τη στρατηγική δημοσίευσής σας .

Διαχωριστικό ενότητας


Βήμα 5: Αναλύστε, δοκιμάστε και επαναλάβετε

Βήμα 5: Αναλύστε και δοκιμάστε

Θυμάστε πώς μιλήσαμε για την κοινή χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης να είναι μια πολύ ατομική, συγκεκριμένη προσπάθεια; Τα στατιστικά σας πιθανότατα θα αρχίσουν να το επιβεβαιώνουν.

Όσο περισσότερα δημοσιεύετε, τόσο περισσότερο θα ανακαλύπτετε ποιο περιεχόμενο, χρονοδιάγραμμα και συχνότητα είναι κατάλληλα για εσάς.

Πώς θα το ξέρετε; Είναι καλύτερο να το πάρετε ένα εργαλείο ανάλυσης κοινωνικών μέσων . Τα περισσότερα μεγάλα κοινωνικά δίκτυα θα έχουν βασικά αναλυτικά στοιχεία ενσωματωμένα στον ιστότοπο, είναι λίγο πιο εύκολο να αναζητήσετε και να βρείτε αυτές τις πληροφορίες από έναν ταμπλό που περιλαμβάνει όλα.

Αυτά τα εργαλεία (θα χρησιμοποιήσω Αναλυτικά στοιχεία του Buffer ως παράδειγμα) μπορεί να σας δείξει μια ανάλυση της απόδοσης κάθε ανάρτησης στους σημαντικούς τομείς προβολών, κλικ, κοινοποιήσεων, επισημάνσεων 'Μου αρέσει' και σχολίων.

Κορυφαία ανάρτηση στο Buffer

Ποια στατιστικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι τα καλύτερα; Έχουμε αποκτήσει κάποια εικόνα από το να εξετάσουμε καθένα από αυτά τα κύρια στατιστικά στοιχεία και το σύνθετο στατιστικό στοιχείο αφοσίωσης ανά βάση. Το προκύπτον στατιστικό μας δίνει μια υπέροχη ματιά, με την πάροδο του χρόνου, για το πώς τείνει να αποδίδει το περιεχόμενο των κοινωνικών μέσων μας, και στη συνέχεια μπορούμε να δοκιμάσουμε και να επαναλάβουμε από εκεί.

Εδώ είναι ένας τρόπος για να αναλύστε την απόδοσή σας .

Ορίστε ένα σημείο αναφοράς . Μετά από δύο εβδομάδες ή ένα μήνα κοινής χρήσης, μπορείτε να επιστρέψετε στα στατιστικά σας και βρείτε τον μέσο αριθμό κλικ, κοινοποιήσεων, επισημάνσεων 'μου αρέσει' και σχολίων ανά ανάρτηση . Αυτό θα είναι το σημείο αναφοράς σας στο μέλλον. Μπορείτε να επιστρέψετε και να ενημερώσετε αυτόν τον αριθμό ανά πάσα στιγμή καθώς οι ακόλουθοι και η επιρροή σας αυξάνονται.

Δοκιμάστε κάτι νέο. Είμαστε ανοιχτοί στη δοκιμή σχεδόν οτιδήποτε στο Buffer. Βρισκόμαστε στη μέση κάποιων δοκιμών αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό μας στο Facebook. Κάνω Facebook Live βίντεο λάβετε περισσότερες προβολές από τα μη ζωντανά βίντεο; Έχει σημασία το μήκος του βίντεο; Ακούμε συχνά για τη νέα στρατηγική κάποιου ή παίρνουμε μια νέα ιδέα και στη συνέχεια δοκιμάζουμε αμέσως.

Δούλεψε? Ελέγξτε τα στατιστικά στοιχεία από τη δοκιμή σας σε σχέση με τα στατιστικά στοιχεία του κριτηρίου αναφοράς σας. Εάν η δοκιμή σας είχε καλή απόδοση, τότε μπορείτε να εφαρμόσετε τις αλλαγές στην κανονική στρατηγική σας. Και μόλις τελειώσει η δοκιμή σας, δοκιμάστε κάτι νέο!

Διαχωριστικό ενότητας


Βήμα 6: Αυτοματοποιήστε, συμμετάσχετε και ακούστε

Το τελευταίο κομμάτι ενός προγράμματος μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων περιλαμβάνει την ύπαρξη ενός συστήματος που μπορείτε να ακολουθήσετε για να σας βοηθήσουμε να παρακολουθείτε τις ενημερώσεις και αλληλεπιδρά με την κοινότητά σας .

Αρχικά, αυτοματοποιήστε την ανάρτηση του περιεχομένου των κοινωνικών μέσων σας.

Εργαλεία όπως Ρυθμιστής σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε όλο το περιεχόμενο που θέλετε, ταυτόχρονα, και στη συνέχεια να τοποθετήσετε τα πάντα σε μια ουρά για αποστολή σύμφωνα με ό, τι πρόγραμμα επιλέγετε. Ο αυτοματισμός είναι το μυστικό όπλο για συνεχή εξαιρετική κοινή χρήση, μέρα με τη μέρα.

Ωστόσο, το πρόγραμμά σας δεν τελειώνει με αυτοματοποίηση. Τα κοινωνικά μέσα απαιτούν επίσης δέσμευση.

Όταν οι άνθρωποι σας μιλούν, μιλήστε πίσω. Αφιερώστε χρόνο κατά τη διάρκεια της ημέρας σας για να παρακολουθήσετε συζητήσεις που πραγματοποιούνται στα κοινωνικά μέσα. Αυτές είναι συνομιλίες με πιθανούς πελάτες, αναφορές, φίλους και συναδέλφους. Είναι πολύ σημαντικό να αγνοηθούν.

Ένας τρόπος για να παρακολουθείτε όλες τις συνομιλίες που συμβαίνουν γύρω από εσάς και την εταιρεία σας είναι να δημιουργήσετε ένα σύστημα ακρόασης και αλληλεπίδρασης. Εργαλεία όπως Απάντηση buffer και Αναφέρω θα συλλέξει όλες τις αναφορές και τα σχόλια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στις αναρτήσεις σας σε ένα μόνο μέρος, όπου μπορείτε να απαντήσετε γρήγορα στους οπαδούς σας.

Διαχωριστικό ενότητας

Τι θα μοιραστήκατε με κάποιον νέο στα κοινωνικά μέσα;

Η δημιουργία ενός προγράμματος μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων είναι ένα εξαιρετικό βήμα προς την κατάδυση στα κοινωνικά δίκτυα. Εάν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης φαίνονται συναρπαστικά και συντριπτικά ταυτόχρονα, ξεκινήστε με ένα σχέδιο. Μόλις δείτε το προσχέδιο μπροστά σας, είναι λίγο πιο εύκολο να δείτε τι βρίσκεται μπροστά σας.

  1. Διαλέξτε τα δίκτυά σας
  2. Συμπληρώστε τα στοιχεία σας
  3. Βρείτε τη φωνή σας
  4. Επιλέξτε τη στρατηγική σας
  5. Αναλύστε και δοκιμάστε
  6. Αυτοματοποιήστε και δεσμεύστε

Λοταρία!

Πώς αναπτύξατε τη στρατηγική κοινωνικών μέσων; Θα ήθελα να συνεχίσω τη συζήτηση στα σχόλια. Εάν γνωρίζετε κάποιον που θα μπορούσε να το χρησιμοποιήσει, μη διστάσετε να το μεταβιβάσετε. Εάν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε μόνοι σας, ενημερώστε με πώς πηγαίνει!

Θέλετε περισσότερες συμβουλές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Παρακολουθήστε το δωρεάν μάθημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας!

Έχω συγκεντρώσει μια λίστα με 25 πρακτικές στρατηγικές κοινωνικών μέσων που λειτουργούν για εμάς εδώ στο Buffer και θα ήθελα να τις μοιραστώ μαζί σας μέσω email.

Εγγραφείτε εδώ

-

Αυτή η ανάρτηση δημοσιεύθηκε αρχικά στις 16 Ιουλίου 2014. Την έχουμε ενημερώσει με νέα έρευνα, στατιστικά στοιχεία και ένα νέο νέο γράφημα τον Σεπτέμβριο του 2017.

Πηγές εικόνας: Γουίλ Σκουλίν , MailChimp , Κρίλο , Άθροισμα , και Έρευνα Pew



^